Los hijos de una paciente adulta mayor denuncian una presunta negligencia médica ocurrida en el Hospital Provincial del Huasco, luego que la usuaria falleciera en el recinto hospitalario.
Según lo informado por los familiares en TVN, después de 5 años esperando el retiro de cálculos biliares, el pasado 13 de octubre a la adulta mayor la sometieron a un procedimiento quirúrgico en el recinto para retirarles los cálculos biliares y la vesícula.
Ocaranza dijo que el día de la operación el hermano fue a visitarla al hospital y “mi madre refería mucho dolor” afirmó en la entrevista entregada al canal estatal.
Según lo relatado por la hija, ellas creían que el dolor sería por el procedimiento, pero se enteraron de que el procedimiento se habría frustrado. «Lo que pasó fue que una manguera tomó el conducto que va hacia el páncreas, dañando el páncreas y creando una pancreatitis. El dolor de mi mamá era agudo», explicó.
A pasos de las horas, la paciente de 73 años comenzó a sufrir complicaciones. Al día siguiente de la intervención quirúrgica, relata la hija de Edtih, comenzó con complicaciones respiratorias y “se retorcía de dolor, pidiendo que la atendieran…”. Fue trasladada a la Unidad de Paciente Crítico, debido a su gravedad y fe inducida a coma asistido. “Nos dijeron que le quedaban horas de vida…”. La paciente lamentablemente falleció.
Ante la situación, los hijos presentaron una denuncia por presunta negligencia médica en el Consejo de Defensa del Estado y la Fiscalía, contra quienes resulten responsables.
“Se fue sin querer irse, porque mi mamá fue buscando sanar”, dijo Lucía Ocaranza.
HOSPITAL
Desde el Hospital Provincial del Huasco, informaron mediante una declaración pública que “con relación al sensible fallecimiento de una usuaria en el contexto de una atención brindada en nuestro establecimiento, el Hospital Provincial del Huasco expresa sus más sinceras condolencias a la familia y seres queridos, compartiendo profundamente el dolor que este lamentable hecho ha causado”.
“En este sentido, es importante mencionar que nuestro hospital cuenta con distintos protocolos de análisis donde se examina en detalle el impacto de la atención sanitaria en nuestros usuarios y usuarias los cuales tienen una metodología de trabajo y plazos definidos. En este caso en particular, con fecha 21 de octubre se instruyó la realización de una auditoría clínica, a fin de inspeccionar registros, cumplimento de normas y análisis del cuadro clínico, y que tiene como objetivo potenciar planes de mejora continua de nuestros procesos asistenciales y ampliar el aprendizaje institucional. Por otro lado, la Dirección del Hospital una vez que disponga del informe de la auditoría (actualmente en proceso de elaboración), se pondrá inmediatamente en contacto con la familia con el objetivo de entregar la información de manera oportuna, clara y transparente junto con la evaluación (dependiendo del resultado) de iniciar otras acciones, incluyendo la apertura de un proceso sumarial con el fin de esclarecer eventuales responsabilidades administrativas”, explican.
“Asimismo, informamos que se recibió una solicitud ciudadana por parte de familiares de la persona fallecida, a través de la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS). En atención a ello, se está elaborando una respuesta formal, conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la Ley N° 20.584 sobre Derechos y Deberes de las Personas en Relación con Acciones Vinculadas a su Atención en Salud”, señaló el hospital.
