El apoyo brindado por el equipo de atención en terreno colaboró a comunicar al personal de apoyo con sus bases en Copiapó y el resto del país, como también comunicar por medio de Internet a los distintos equipos de trabajo. Lo anterior se desarrolló gracias a su avanzado sistema satelital, utilizado en por el Equipo en Terreno del Servicio. El director regional, Rubén Pizarro señaló que “Lamentamos profundamente lo ocurrido a los mineros y sus familias, siempre hemos estado presentes en situaciones de emergencia como ésta, ya que la función del Registro Civil se extiende mucho más allá de la entrega de productos y servicios en nuestras oficinas. El espíritu de nuestro Servicio nos lleva a entregar todo el apoyo que esté a nuestro alcance, es por ello que viajamos para dar apoyo con nuestros equipos satelitales y mejorar las comunicaciones”.
